Intarirea capacitatii SPO de furnizare a serviciilor de ocupare – POS DRU

Modernizarea Serviciului Public de Ocupare, reprezentat de Agentia Nationala de Ocupare a Fortei de Munca si agentiile sale judetene, a inceput in anul 2002 si a vizat descentralizarea serviciilor de ocupare, imbunatatirea si diversificarea serviciilor furnizate beneficiarilor, respectiv angajatorilor, persoanelor aflate in cautarea unui loc de munca si somerilor. Pentru a avea un impact decisiv pe piata muncii, SPO trebuie sa detina capacitatea de a actiona rapid si daca este posibil, chiar de a anticipa schimbarile. De aceea, este esential sa se consolideze capacitatea de analiza a pietei muncii, de a elabora previziuni in acest sens si de a actiona strategic in furnizarea serviciilor de ocupare. In acest scop, SPO trebuie, de asemenea, sa isi consolideze principalul rol de coordonator al diferitilor furnizori de servicii de ocupare de pe piata muncii. In cadrul procesului de extindere si imbunatatire a serviciilor de ocupare, SPO va lua in considerare si necesitatea abordarii somajului neinregistrat, in special in zonele rurale si pentru grupurile vulnerabile (populatie roma, persoane cu dizabilitati, tineri peste 18 ani care parasesc sistemul de stat pentru protectia copilului etc.). Operatiunile finantate din FSE vor sprijini, de asemenea, interventii diferentiate din punct de vedere geografic si social, raspunzand astfel dificultatilor specifice si grupurilor sociale existente la nivel regional si local. Astfel, vor fi promovate actiuni care vor conduce la imbunatatirea relatiei dintre SPO si clientii sai, precum si la un acces crescut la masurile active de ocupare. SPO va dezvolta o atitudine proactiva fata de cei aflati in cautarea unui loc de munca, urmarinduse nu numai inregistrarea solicitantului, ci si acordarea de servicii personalizate, orientate spre cresterea capacitatii de ocupare a acestuia, incepand cu analiza imediata a profilului solicitantului, identificarea potentialelor obstacole in integrarea/reintegrarea pe piata muncii si continuand cu dezvoltarea unui plan personalizat de actiune pentru integrare/reintegrare si asigurarea sprijinului chiar si dupa semnarea contractului de munca. Pentru asi indeplini principala sa atributie de furnizor de informatii si pentru asi imbunatati metodele de lucru, SPO va asigura un sistem informatizat comprehensiv. Acest sistem va facilita accesul la informatie pentru clienti. SPO trebuie sa garanteze calitatea, continutul si relevanta informatiilor si trebuie sa ofere asistenta extinsa utilizatorilor sistemului. De asemenea, pentru a facilita procesul de furnizare a serviciilor de ocupare, in majoritatea agentiilor de ocupare vor fi promovate serviciile de tip „selfservice”. Resursele economisite prin intermediul noilor metode vor fi redirectionate catre consiliere si asistenta personalizata, care urmaresc eliminarea lipsurilor privind nivelul de calificare si forta de munca, precum si catre problemele legate de organizarea interna. In scopul cresterii numarului locurilor de munca intermediate, SPO va dezvolta retele puternice cu autoritatile regionale/locale, cu partenerii sociali si cu furnizorii de educatie si formare profesionala. Acestia sunt actorii care trebuie implicati in implementarea politicilor de ocupare si sociale, cu rol in luarea deciziilor la nivel local. Astfel de parteneriate sunt fundamentale pentru o abordare cuprinzatoare a somajului si pentru reducerea nivelului dependentei de ajutoarele sociale si de cele de somaj (in special in zonele rurale). Modernizarea SPO creste oportunitatile pentru un numar mai mare de persoane in identificarea unui loc mai bun de munca. Serviciul Public de Ocupare va fi mai bine dotat pentru a anticipa si pentru a solutiona eventualele neconcordante de pe piata muncii si pentru a garanta faptul ca mobilitatea ocupationala si geografica a lucratorilor va fi asigurata. Prin operatiunile de imbunatatire a performantelor SPO, se vor obtine servicii personalizate mai bune de asistenta pentru beneficiarii SPO.

Operatiuni orientative – Dezvoltarea si implementarea actiunilor inovative si transnationale in sprijinul modernizarii SPO; – Dezvoltarea serviciului de asistenta personalizata si abordare individuala pentru somerii cu dificultati de integrare/reintegrare pe piata muncii; – Dezvoltarea serviciilor de tip “selfservice” ; – Dezvoltarea solutiilor pentru abordarea somajului neinregistrat, in special in mediul rural si pentru grupurile vulnerabile; – Dezvoltarea bazei de date privind serviciile furnizate, locurile de munca vacante si angajatorii; – Elaborarea de analize, studii, cercetari si prognoze privind piata muncii, incluzand nivelul general al muncii nedeclarate sau al ocuparii informale; – Extinderea sistemului de management al calitatii; – Imbunatatirea sistemului de furnizare a serviciilor de formare profesionala pentru forta de munca (ex. centre de formare profesionala a adultilor); – Elaborarea si implementarea instrumentelor adecvate pentru monitorizarea si evaluarea impactului real al masurilor active pe piata muncii; – Dezvoltarea de actiuni pentru o mai buna vizibilitate a SPO si a serviciilor pe care acesta le ofera.